Tema 4.1 LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN TÉCNICA

Lenguaje gráfico: sirve para comunicarnos mejor.
  La atención y comunicación en una empresa: el uso adecuado del lenguaje por teléfono para la prestación de un mejor servicio.
  Es importante escoger con cuidado las palabras o frases que se utilizarán durante la conversación telefónica. Está orientando las tres labores más inporatantes de una empresa por medio de una comunicación telefónica: captación de clientes, mantenimiento de clientes, cobranza.

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

3.2.2 Funciones de la energía en los procesos técnicos y su transformación.

Imagen
Combustibles como gas que son usables pero no renovables.   La energía nuclear la llevan a cabo países desarrollados para producir energía eléctrica.   Las fuentes de energía alternativa son la solar, eólica, hidráulica, geotérmica, etc.   Las principales plantas de conversión eléctrica son: *Las refinerías que procesan el petróleo crudo para producir todo tipo de carburantes y materias primas, como la gasolina, el diesel, combustóleo, los gases, naftas, kerosenos, gasóleos ligeros y pesados y demás residuos. *Las centrales hidroeléctricas generan energía eléctrica. *Las plantas nucleares también energía eléctrica. *Las centrales eólicas producen energía eléctrica. *Centrales geotérmicas, que aprovechan el vapor y calor de lso géiser o aguas calientes que vienen de subsuelo para producir energía eléctrica. *Las centrales t...
Leer más

Los nuevos materiales: origen y propiedades técnicas para la satisfacción de las necesidades de uso en la ofimática.

Imagen
Se han creado variedad de materiales a partir de los que tradicionalmente se conocen (cerámicas, metales, materiales compuestos, etc. Éstos posibilitan a la creación de materiales a escala nanométrica    Por ejemplo: 1.-Vidrios metálicos: más resistente que el vidrio y el metal. 2.-Fibra de carbono: tubo de carbono muy fino. 3.-Nanotubos: material mas resistente que hay. 4.-Grafeno: más resistente que el acero. 5.-Metaflex: evolución del campo de la óptica. 6.-Humo helado: es tan liviano como el aire pero muy resistente.
Leer más